Obchodní podmínky
Účinné od 8. 9. 2026
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování služeb tvorby webových stránek na míru, jejich provozu formou měsíčního předplatného a souvisejících služeb poskytovatelem provozujícím značku Ukažme (dále jen „poskytovatel“ nebo „zhotovitel“). Podmínky se vztahují na klienty z řad podnikatelů (B2B) i spotřebitelů (B2C) a jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a klientem, ledaže si strany písemně sjednají jinak.
1. Úvodní ustanovení a vymezení pojmů
Tyto podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), a dalšími obecně závaznými právními předpisy České republiky. Vztahy se spotřebiteli se řídí rovněž zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Pro účely těchto podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:
- Poskytovatel (zhotovitel) — Vít Havrlant, se sídlem Klabalská I 5335, 760 01 Zlín, IČO 21492891, fyzická osoba podnikající, zapsaná v živnostenském rejstříku, provozující značku Ukažme. Poskytovatel není plátcem DPH.
- Klient (objednatel) — fyzická nebo právnická osoba, která projeví zájem o služby poskytovatele, odešle nezávaznou poptávku nebo s poskytovatelem uzavře smlouvu.
- Spotřebitel — klient, který je fyzickou osobou a při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu povolání.
- Podnikatel — klient, který uzavírá smlouvu v souvislosti s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu povolání, popřípadě osoba jednající jeho jménem nebo na jeho účet.
- Dílo — webové stránky, prezentace, jednostránkový web (landing page), grafický návrh, šablona, kód, texty, úpravy a další výstupy zhotovené poskytovatelem podle specifikace dohodnuté s klientem.
- Tarif — balíček služeb podle ceníku poskytovatele: One-page web, Kompletní web nebo Řešení na míru. Rozsah jednotlivých tarifů je uveden v ceníku na webu poskytovatele.
- Měsíční předplatné — způsob úhrady, při kterém klient hradí sjednanou měsíční cenu tarifu a poskytovatel po dobu jejího hrazení zajišťuje provoz webu, doménu, hosting, průběžnou údržbu, technickou podporu a sjednaný rozsah hodin úprav (čl. 5).
- Jednorázová cena — způsob úhrady, při kterém klient zaplatí cenu díla jednou a dílo se stává jeho; provoz a další péči o web si po uplynutí prvního roku zajišťuje klient sám.
- Hodiny úprav — rozsah práce poskytovatele na úpravách webu, který klientovi náleží v rámci měsíčního předplatného (čl. 9).
- Návrh (nezávazný náhled) — úvodní vizuální koncept či ukázka řešení vytvořená poskytovatelem před uzavřením závazné smlouvy v rámci garance popsané v čl. 7.
- Poptávka — nezávazný kontakt klienta prostřednictvím kontaktního formuláře, rezervace termínu hovoru, e-mailu info@ukazme.cz nebo jiného komunikačního kanálu.
- Smlouva — smlouva o dílo, smlouva o poskytování služeb, případně rámcová smlouva o spolupráci, uzavřená mezi poskytovatelem a klientem postupem podle čl. 3.
Kontaktním e-mailem poskytovatele pro veškerou komunikaci podle těchto podmínek je info@ukazme.cz.
2. Předmět plnění a objednávka
Předmětem plnění je tvorba webových stránek na míru, jejich provoz a poskytování souvisejících služeb, zejména:
- návrh a grafické zpracování webové prezentace nebo landing page,
- kódování a technická realizace webu (front-end, případně napojení na redakční systém, rezervační, platební či e-mailové nástroje),
- zpracování nebo úprava textového a obrazového obsahu na základě podkladů klienta,
- základní nastavení webu pro vyhledávače, responzivního zobrazení a výkonu,
- zajištění domény a hostingu a nasazení webu — u měsíčního předplatného na doméně a hostingu vedených poskytovatelem podle čl. 5, u jednorázové ceny na doméně a hostingu, které jsou první rok součástí ceny a poté přecházejí na klienta nebo jím určeného poskytovatele,
- provoz webu, průběžná údržba, aktualizace, technická podpora a sjednané hodiny úprav u měsíčního předplatného.
Konkrétní rozsah, technické řešení, počet stran a sekcí, termíny a cena jsou vždy specifikovány individuálně v cenové nabídce nebo ve smlouvě. Není-li některá náležitost výslovně sjednána, řídí se obvyklými zvyklostmi a přiměřeností s ohledem na povahu díla.
Poptávka odeslaná prostřednictvím kontaktního formuláře, rezervace termínu hovoru nebo e-mailem je nezávazná a sama o sobě nezakládá uzavření smlouvy. Slouží k navázání kontaktu a přípravě individuální nabídky. Zpracování osobních údajů z poptávky se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.
3. Uzavření smlouvy
Proces vedoucí k uzavření smlouvy zpravidla probíhá takto:
- klient odešle nezávaznou poptávku, rezervuje si termín hovoru nebo poskytovatele osloví jinou cestou,
- poskytovatel zpravidla připraví nezávazný návrh řešení (viz čl. 7) a cenovou nabídku zahrnující zvolený tarif, způsob úhrady, rozsah prací a předpokládaný termín,
- klient nabídku odsouhlasí, čímž ji přijme.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy klient prokazatelně odsouhlasí cenovou nabídku či návrh smlouvy — zejména písemným potvrzením, potvrzením e-mailem z adresy klienta, podpisem objednávky či smlouvy, nebo úhradou první platby. Za písemnou formu se pro účely těchto podmínek považuje i komunikace e-mailem.
Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky; jde o nový návrh, který musí poskytovatel samostatně odsouhlasit. Podmínkou platného uzavření smlouvy je, že obě strany mají shodnou vůli o předmětu a ceně plnění.
Klient bere na vědomí, že poskytovatel není povinen poptávku akceptovat ani nabídku předložit, a to i bez uvedení důvodu.
4. Ceny tarifů a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny v ceníku na webu poskytovatele. U každého tarifu si klient volí mezi měsíčním předplatným (čl. 5) a jednorázovou cenou. Ke dni účinnosti těchto podmínek platí tyto ceny:
- One-page web — 990 Kč měsíčně, nebo 10 000 Kč jednorázově,
- Kompletní web — 1 490 Kč měsíčně, nebo 20 000 Kč jednorázově,
- Řešení na míru — od 5 000 Kč měsíčně, nebo od 30 000 Kč jednorázově.
Měsíční ceny tarifů One-page web a Kompletní web jsou uvedeny ve zvýhodněné výši podle čl. 6. Od 1. 10. 2026 činí měsíční cena 2 000 Kč u tarifu One-page web a 3 000 Kč u tarifu Kompletní web; klientům, kteří uzavřou smlouvu podle čl. 6, zůstává zvýhodněná cena zachována. U tarifu Řešení na míru je uvedena nejnižší cena; konkrétní cena se sjednává individuálně podle rozsahu projektu a zvýhodnění se na něj nevztahuje.
Ceny jsou konečné — poskytovatel není plátcem DPH. Poskytovatel preferuje fixní cenu za jasně vymezený rozsah díla. U sjednané fixní ceny se cena nemění, nezmění-li se dohodnutý rozsah díla (viz čl. 9 — Úpravy, hodiny podpory a vícepráce).
Měsíční předplatné. Klient neplatí zálohu ani vstupní poplatek. Realizace začíná po odsouhlasení návrhu a web se spouští první měsíční platbou. Podrobnosti upravuje čl. 5.
Jednorázová cena. Po odsouhlasení návrhu a ceny hradí klient zálohu ve výši 30 % z ceny díla; zbývající část ceny je splatná po dokončení díla, zpravidla před jeho nasazením na ostrou doménu a předáním podkladů. U měsíčního předplatného se záloha neplatí. U rozsáhlejších projektů, zejména u tarifu Řešení na míru, se strany mohou dohodnout na rozdělení ceny do dílčích plateb podle odsouhlasených etap. Takové rozdělení musí být sjednáno v cenové nabídce.
Platby se provádějí bezhotovostně na bankovní účet poskytovatele uvedený na faktuře (daňovém dokladu). Faktura je splatná do 14 dnů od jejího vystavení, není-li sjednáno jinak. Závazek klienta uhradit cenu je splněn dnem připsání částky na účet poskytovatele. Ke každé platbě vystaví poskytovatel řádný doklad.
Je-li klient v prodlení s úhradou, je poskytovatel oprávněn pozastavit práce na díle do doby úhrady a požadovat zákonný úrok z prodlení. U podnikatelů náleží poskytovateli rovněž zákonná paušální náhrada nákladů spojených s uplatněním pohledávky podle nařízení vlády. Dílo ani přístupové údaje nemusí být klientovi předány či plně zpřístupněny před úplným uhrazením ceny. Prodlení s úhradou měsíčního předplatného se řídí čl. 5.
5. Měsíční předplatné
Uzavře-li klient smlouvu s měsíčním předplatným, poskytovatel po dobu jeho hrazení zajišťuje kompletní provoz webu. Předplatné zahrnuje:
- doménu — poskytovatel ji na svůj účet pořídí, hradí a hlídá její obnovení; klient neřeší žádné faktury ani technická nastavení,
- hosting — web běží na serveru poskytovatele; provoz i platby za hosting jsou součástí ceny,
- průběžnou údržbu — pravidelné kontroly, aktualizace a zabezpečení webu,
- technickou podporu — řešení technických problémů na straně poskytovatele,
- hodiny úprav v rozsahu podle zvoleného tarifu.
Rozsah hodin úprav. Klientovi náleží každý kalendářní měsíc rozsah práce poskytovatele na úpravách webu, a to podle tarifu:
- One-page web — 2 hodiny měsíčně,
- Kompletní web — 3 hodiny měsíčně,
- Řešení na míru — 5 hodin měsíčně.
Hodiny úprav pokrývají běžné změny na webu — úpravy textů, fotografií a cen, doplnění obsahu i drobné technické změny. Klient je čerpá na základě požadavku zaslaného e-mailem. Nevyčerpané hodiny se do dalšího měsíce nepřevádějí, neproplácejí se a nelze je směnit za slevu z ceny. Práce nad rámec těchto hodin se účtuje hodinovou sazbou podle čl. 9 — s předplatným 300 Kč za hodinu, bez předplatného 500 Kč za hodinu.
Splatnost a doba trvání. Předplatné se sjednává na dobu neurčitou. Hradí se v pravidelných měsíčních obdobích předem. První měsíční platbou se web spouští; každé další období začíná dnem, který se číslem shoduje se dnem první platby, a není-li takový den v měsíci, posledním dnem daného měsíce.
Výpověď. Klient může předplatné kdykoliv a bez udání důvodu ukončit, a to oznámením zaslaným e-mailem na info@ukazme.cz. Předplatné končí uplynutím již uhrazeného období; do té doby web běží beze změny. Uhrazené předplatné za probíhající období se nevrací, neboť služba je za toto období poskytnuta. Žádná výpovědní doba ani sankce za ukončení se neuplatní. Poskytovatel může předplatné ukončit písemným oznámením s výpovědní dobou dvou měsíců; v takovém případě klientovi nabídne odkup webu podle tohoto článku a poskytne mu součinnost při převodu domény.
Prodlení a pozastavení provozu. Neproběhne-li platba, poskytovatel na to klienta upozorní a web běží dál. Nedojde-li k úhradě ani do 14 dnů od upozornění, je poskytovatel oprávněn provoz webu dočasně pozastavit. Obsah webu ani data klienta se přitom nemažou. Po úhradě poskytovatel provoz bez zbytečného odkladu obnoví. Data klienta i doménu poskytovatel drží ještě 90 dní od pozastavení provozu; po marném uplynutí této lhůty je oprávněn je odstranit a doménu uvolnit. Na blížící se konec této lhůty poskytovatel klienta předem upozorní e-mailem.
Odkup webu do vlastnictví. Po dobu trvání předplatného web provozuje poskytovatel a klient má k dílu licenci podle čl. 12 na dobu trvání předplatného. Klient si však může web kdykoliv odkoupit do plného vlastnictví. Odkupní cena se stanoví takto:
- odkupní cena = jednorázová cena zvoleného tarifu podle čl. 4 snížená o polovinu částky, kterou klient do té doby na měsíčním předplatném uhradil,
- odkupní cena však vždy činí nejméně polovinu jednorázové ceny tarifu.
Příklad u tarifu s jednorázovou cenou 10 000 Kč: uhradil-li klient na předplatném celkem 3 000 Kč, činí odkupní cena 8 500 Kč (10 000 − 1 500). Jakmile klient na předplatném uhradí 10 000 Kč a více, činí odkupní cena 5 000 Kč, tedy uvedené minimum.
Úhradou odkupní ceny se licence podle čl. 12 stává časově neomezenou, poskytovatel převede na klienta doménu a předá mu dílo i přístupové údaje. Předplatné tím končí a provoz i další péče o web přecházejí na klienta, nedohodnou-li se strany na samostatné servisní službě.
Změna tarifu. Klient může kdykoliv přejít na vyšší tarif; změna je účinná od následujícího měsíčního období. Přechod na nižší tarif je možný, umožňuje-li to technický rozsah díla, rovněž od následujícího období.
6. Zvýhodněná cena pro smlouvy uzavřené do 30. 9. 2026
Poskytovatel poskytuje časově omezenou zvýhodněnou cenu měsíčního předplatného u tarifů One-page web a Kompletní web. Od 1. 10. 2026 se u nových smluv uplatní ceny podle čl. 4:
- One-page web — zvýhodněná cena 990 Kč měsíčně; od 1. 10. 2026 činí cena u nových smluv 2 000 Kč měsíčně,
- Kompletní web — zvýhodněná cena 1 490 Kč měsíčně; od 1. 10. 2026 činí cena u nových smluv 3 000 Kč měsíčně.
Pro slevu platí tyto podmínky:
- zvýhodněná cena se vztahuje na smlouvy uzavřené na základě poptávky doručené poskytovateli nejpozději 30. 9. 2026, je-li smlouva uzavřena do 31. 10. 2026,
- zvýhodněná cena zůstává zachována po celou dobu nepřetržitého trvání předplatného. Poskytovatel se zavazuje ji po tuto dobu jednostranně nezvýšit, a to ani při pozdější změně ceníku nebo těchto podmínek,
- sleva je vázána na konkrétní předplatné. Skončí-li předplatné a klient uzavře novou smlouvu později, uplatní se ceny platné ke dni jejího uzavření,
- přejde-li klient z tarifu One-page web na tarif Kompletní web a předplatné trvá nepřetržitě, uplatní se zvýhodněná cena i na nový tarif.
Zvýhodněná cena se nevztahuje na tarif Řešení na míru, na jednorázové ceny podle čl. 4, na hodiny úprav nad rámec tarifu ani na vícepráce podle čl. 9. Zvýhodnění nelze kombinovat s jinou slevou ani je vyměnit za peněžité plnění.
Odkupní cena podle čl. 5 se počítá z jednorázové ceny tarifu; zvýhodněná cena měsíčního předplatného na ni nemá vliv.
7. Návrh zdarma a garance „nelíbí se = neplatíte“
Poskytovatel nabízí klientovi nezávazný úvodní návrh řešení (náhled) zdarma. Smyslem garance je, aby se klient mohl rozhodnout na základě konkrétní ukázky, nikoli pouze na základě slibu.
Podstata garance „nelíbí se = neplatíte“:
- za vypracování úvodního návrhu (náhledu) klient neplatí nic,
- pokud klienta předložený úvodní návrh nezaujme a klient se rozhodne ve spolupráci nepokračovat, není povinen za tento návrh nic hradit a spolupráce končí bez sankcí,
- platební povinnost klientovi vzniká až poté, co odsouhlasí pokračování spolupráce a uzavře závaznou smlouvu podle čl. 3.
Garance se vztahuje na úvodní návrh v rozsahu obvyklém pro daný typ webu (zpravidla vizuální koncept úvodní stránky či klíčové sekce). Nevztahuje se na práce provedené po uzavření závazné smlouvy, na opakované přepracování návrhu nad rámec dohodnutého rozsahu, ani na případy, kdy klient zruší již rozpracované dílo z důvodů na své straně (viz čl. 11).
Úvodní návrh poskytnutý zdarma zůstává až do uzavření závazné smlouvy a zahájení hrazení ceny ve vlastnictví a autorství poskytovatele; klient není oprávněn jej užít, rozmnožovat ani předat třetí osobě (viz čl. 12).
8. Dodání, předání a součinnost klienta
Termín dodání díla je sjednán v nabídce nebo ve smlouvě a počítá se zpravidla od okamžiku, kdy klient odsouhlasí úvodní návrh a dodá veškeré nezbytné podklady. Poskytovatel dílo zpravidla dokončí a nasadí do 10 dnů od odsouhlasení úvodního návrhu. Termíny jsou orientační, nejsou-li výslovně označeny jako závazné.
Klient je povinen poskytnout poskytovateli nezbytnou součinnost, zejména:
- dodat včas a v použitelné kvalitě podklady (texty, loga, fotografie, firemní údaje, případné přístupy ke stávající doméně apod.),
- poskytovat zpětnou vazbu a schvalovat dílčí výstupy v přiměřených lhůtách,
- určit kontaktní osobu oprávněnou za klienta jednat a schvalovat výstupy.
Klient odpovídá za správnost, úplnost a právní bezvadnost dodaných podkladů, zejména za to, že je oprávněn poskytnuté texty, obrázky, loga a další materiály užít a poskytnout poskytovateli k realizaci díla. Klient odškodní poskytovatele za případné nároky třetích osob vzniklé v důsledku užití podkladů dodaných klientem.
Neposkytne-li klient potřebnou součinnost, prodlužuje se odpovídajícím způsobem termín dodání a poskytovatel není v prodlení. Je-li klient v prodlení se součinností déle než 30 dnů, je poskytovatel oprávněn práce přerušit a u jednorázové ceny požadovat úhradu doposud provedené části díla.
Dílo se považuje za předané jeho zpřístupněním klientovi, nasazením na ostrou doménu nebo předáním přístupových údajů a výstupů, podle toho, co nastane dříve, případně okamžikem dohodnutým ve smlouvě. Klient je povinen dílo bez zbytečného odkladu převzít a zkontrolovat. Nevyjádří-li se klient k výzvě k převzetí ani do 14 dnů, považuje se dílo za převzaté bez výhrad.
9. Úpravy, hodiny podpory a vícepráce
Během realizace náleží ke každému dílu jedno kolo drobných úprav zdarma — jedno kolo připomínek v rámci odsouhlaseného konceptu. Další úpravy nad tento rámec se účtují hodinovou sazbou podle tohoto článku.
Po spuštění webu má klient s měsíčním předplatným každý měsíc k dispozici hodiny úprav v rozsahu podle tarifu (2, 3, nebo 5 hodin — viz čl. 5). Práce nad tento rozsah a veškeré úpravy u jednorázové ceny se účtují hodinovou sazbou:
- 300 Kč za hodinu — pro klienty s aktivním měsíčním předplatným,
- 500 Kč za hodinu — bez měsíčního předplatného, tedy u jednorázové ceny a po skončení předplatného.
Za vícepráce se považuje jakákoli práce nad rámec dohodnuté specifikace, zejména:
- změna již odsouhlaseného konceptu nebo struktury webu,
- doplnění dalších stran, sekcí, jazykových mutací či funkcí,
- opakované přepracování nad rámec dohodnutého kola úprav,
- tvorba nebo rozsáhlá úprava textů a grafiky, není-li sjednána,
- práce vyvolané změnou zadání ze strany klienta.
Vícepráce poskytovatel provede po odsouhlasení jejich rozsahu a ceny klientem; předem klientovi sdělí odhad počtu hodin. Není-li sjednáno jinak, účtují se vícepráce hodinovou sazbou podle tohoto článku. Bez odsouhlasení víceprací klientem není poskytovatel povinen je provést a jejich neprovedení není vadou díla.
10. Práva z vadného plnění a reklamace
Poskytovatel odpovídá za to, že dílo při předání odpovídá sjednané specifikaci, nemá právní ani faktické vady a je způsobilé k obvyklému účelu. Drobné odchylky v zobrazení napříč různými zařízeními, prohlížeči nebo verzemi software, které nebrání řádnému užívání díla, se nepovažují za vadu.
Je-li příčina problému na straně poskytovatele, odstraní jej bezplatně, a to i po spuštění webu. U klientů s měsíčním předplatným navíc poskytovatel web průběžně kontroluje a udržuje, takže technický provoz řeší za klienta.
Co není vadou díla: obsahové či faktické chyby v podkladech dodaných klientem, požadavky na změnu odsouhlaseného řešení (jde o vícepráce dle čl. 9), výpadky či omezení služeb třetích stran (registrátor domény, externí nástroje), úpravy díla provedené klientem nebo třetí osobou bez vědomí poskytovatele a vady způsobené neodborným zásahem.
Uplatnění reklamace. Vady díla je klient povinen uplatnit u poskytovatele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, a to e-mailem na adresu info@ukazme.cz. V reklamaci klient popíše vadu, uvede, jak se projevuje, a sdělí, jaké právo z vadného plnění uplatňuje. Poskytovatel potvrdí přijetí reklamace a vadu, kterou uzná, odstraní v přiměřené lhůtě, zpravidla bezplatnou opravou.
Spotřebitel má při vadném plnění práva podle občanského zákoníku; může zejména požadovat odstranění vady, případně přiměřenou slevu z ceny, a za zákonných podmínek odstoupit od smlouvy. Poskytovatel vyřídí reklamaci spotřebitele bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě, a o vyřízení vydá písemné potvrzení.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Vznikne-li mezi poskytovatelem a spotřebitelem spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web coi.cz, online platforma adr.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
11. Ukončení předplatného, odstoupení od smlouvy a storno
Ukončení měsíčního předplatného ze strany klienta se řídí čl. 5 — klient je může kdykoliv ukončit e-mailem, bez udání důvodu a bez sankce.
Ve zbytku lze od smlouvy odstoupit pouze z důvodů stanovených zákonem nebo těmito podmínkami. Odstoupení musí být učiněno písemně (postačí e-mailem) a je účinné doručením druhé straně.
Odstoupení ze strany poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit zejména tehdy, je-li klient v prodlení s úhradou ceny nebo měsíčního předplatného déle než 30 dnů, neposkytuje-li klient nezbytnou součinnost déle než 30 dnů, nebo dodal-li klient podklady, které poskytovatel nesmí ze zákona užít.
Storno ze strany klienta. Ukončí-li klient spolupráci v průběhu realizace díla sjednaného za jednorázovou cenu, je povinen uhradit poskytovateli cenu za část díla provedenou do okamžiku ukončení, jakož i účelně vynaložené náklady. Úvodní návrh poskytnutý zdarma podle čl. 7 se neúčtuje, pokud klient ukončí spolupráci ještě před uzavřením závazné smlouvy.
Spotřebitel a odstoupení do 14 dnů. Byla-li smlouva uzavřena distančním způsobem (na dálku) nebo mimo obchodní prostory, má spotřebitel zpravidla právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. U smluv o poskytování služeb však platí, že:
- požádá-li spotřebitel výslovně o zahájení plnění (prací) již během 14denní lhůty, je při odstoupení povinen uhradit poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení,
- bylo-li dílo (digitální obsah / služba) na výslovnou žádost spotřebitele zcela poskytnuto (dokončeno) ještě před uplynutím lhůty, a spotřebitel byl předem poučen o tom, že tím právo na odstoupení ztrácí, právo odstoupit od smlouvy zaniká.
O zahájení prací před uplynutím 14denní lhůty si poskytovatel vyžádá výslovný souhlas spotřebitele a spotřebitele řádně poučí o důsledcích.
12. Licence a autorská práva
Dílo a jeho jednotlivé části (grafika, návrh, kód, texty vytvořené poskytovatelem) jsou autorským dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Autorská práva náleží poskytovateli, není-li dohodnuto jinak.
Poskytovatel poskytuje klientovi licenci k užití díla za těchto podmínek:
- licence se vztahuje na dohodnutý účel — provoz konkrétního webu či prezentace klienta,
- licence je poskytnuta jako nevýhradní, není-li sjednána výhradní, územně v rozsahu obvyklém pro provoz webu,
- u jednorázové ceny nabývá licence účinnosti úplným zaplacením ceny díla a je poskytnuta bez časového omezení,
- u měsíčního předplatného je licence poskytnuta na dobu jeho trvání; úhradou odkupní ceny podle čl. 5 se stává časově neomezenou,
- do zaplacení není klient oprávněn dílo užívat nad rámec nutný k jeho schválení.
Klient nese odpovědnost za obsah, který na web umístí, a za podklady, které dodal. Na materiály třetích stran (např. fotobanky, fonty, knihovny, šablony) se vztahují licenční podmínky jejich poskytovatelů; poskytovatel klienta informuje, je-li k užití díla nutná samostatná licence třetí strany.
Není-li výslovně ujednáno jinak, je poskytovatel oprávněn uvést realizované dílo ve svém portfoliu a referencích (např. název klienta, náhled webu a odkaz). Klient může tento souhlas písemně odvolat.
13. Mlčenlivost a ochrana osobních údajů
Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích, které si v souvislosti se spoluprací sdělí, zejména o obchodních, technických a finančních údajích, přístupových údajích a neveřejných podkladech. Tato povinnost trvá i po skončení spolupráce. Za porušení mlčenlivosti se nepovažuje zpřístupnění informací na základě zákona nebo rozhodnutí orgánu veřejné moci.
Poskytovatel zpracovává osobní údaje klientů (zejména jméno a e-mail z kontaktního formuláře či rezervace hovoru a údaje nezbytné pro plnění smlouvy) v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobnosti o rozsahu, účelu a době zpracování, jakož i o právech subjektů údajů, jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Informace o cookies a obdobných technologiích jsou uvedeny v dokumentu Zásady používání cookies.
14. Závěrečná ustanovení a rozhodné právo
Veškeré právní vztahy vzniklé na základě smlouvy nebo v souvislosti s ní se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. K řešení sporů jsou příslušné obecné soudy České republiky; u sporů se spotřebitelem tím nejsou dotčena jeho práva podle čl. 10 (mimosoudní řešení sporů) ani kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele.
Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto podmínek neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, jehož smysl se neplatnému co nejvíce blíží.
Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky v přiměřeném rozsahu měnit a doplňovat; pro již uzavřené smlouvy se použije znění účinné ke dni uzavření smlouvy, nedohodnou-li se strany jinak. Zvýhodněné ceny podle čl. 6 tím nejsou dotčeny — poskytovatel je po dobu trvání předplatného jednostranně nezvýší. Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na adrese ukazme.cz/obchodni-podminky.html.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 8. 9. 2026 a nahrazují znění účinné od 21. 6. 2026. Kontaktním e-mailem poskytovatele pro veškerá podání podle těchto podmínek je info@ukazme.cz.
Provozovatel: Vít Havrlant, Klabalská I 5335, 760 01 Zlín, IČO 21492891, neplátce DPH. Kontakt: info@ukazme.cz.