Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 8. 9. 2026

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V těchto zásadách vám srozumitelně a transparentně vysvětlujeme, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, z jakého důvodu a na jakém právním základě, jak dlouho je uchováváme, komu je můžeme předat a jaká práva máte v souvislosti s jejich zpracováním.

Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem webových stránek značky Ukažme (dále jen „web“) a se službami tvorby a provozu webových stránek na míru — zejména s vyřizováním nezávazných poptávek odeslaných přes kontaktní formulář, s rezervacemi termínu hovoru a s následnou spoluprací.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel značky Ukažme, tedy osoba, která tento web provozuje a poskytuje služby tvorby webových stránek na míru.

Identifikační a kontaktní údaje správce:

• Jméno provozovatele: Vít Havrlant
• Sídlo / místo podnikání: Klabalská I 5335, 760 01 Zlín
• IČO: 21492891
• Údaj o zápisu v rejstříku: fyzická osoba podnikající, zapsaná v živnostenském rejstříku; neplátce DPH
• Kontaktní e-mail: info@ukazme.cz

Vzhledem k rozsahu a povaze našeho zpracování nemáme zákonnou povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). Veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů můžete směřovat na výše uvedený kontaktní e-mail.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení vaší poptávky, pro komunikaci s vámi a pro řádný provoz webu. Snažíme se shromažďovat co nejméně údajů (zásada minimalizace).

Konkrétně se může jednat o tyto kategorie údajů:

• Údaje z kontaktního formuláře: jméno (případně název firmy) a e-mailová adresa, a dále nepovinné údaje, které nám sami dobrovolně sdělíte — zejména telefon, odkaz na vaše stávající stránky, popis vaší poptávky a odkazy na weby, které se vám líbí.
• Údaje z rezervace termínu hovoru: jméno a e-mailová adresa, nepovinně telefon, odkaz na váš web, poznámka k hovoru a vámi zvolený termín včetně časového pásma. Tyto údaje potřebujeme, abychom vám mohli termín potvrdit a hovor s vámi uskutečnit.
• Údaje z e-mailové a další komunikace: obsah zpráv, které si s námi vyměníte, včetně případných příloh a kontaktních údajů v nich uvedených.
• Technické a provozní údaje: údaje, které se automaticky zaznamenávají při návštěvě webu v provozních záznamech serveru — zejména IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, navštívená adresa a datum a čas přístupu. Náš web přitom neukládá do vašeho zařízení žádné cookies (viz čl. 6).
• Údaje o klientech (po uzavření spolupráce): fakturační a identifikační údaje nutné pro uzavření a plnění smlouvy a pro vystavení dokladů, a dále údaje o zvoleném tarifu, způsobu úhrady a průběhu předplatného.

Citlivé osobní údaje (zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 GDPR, například údaje o zdravotním stavu nebo náboženském vyznání) cíleně nezpracováváme a žádáme vás, abyste nám je v rámci komunikace neposkytovali.

3. Účely a právní základ zpracování

Každé zpracování osobních údajů má svůj jasně vymezený účel a odpovídající právní základ podle čl. 6 GDPR:

• Vyřízení nezávazné poptávky a rezervace hovoru: zpracováváme jméno, e-mail a obsah zprávy, abychom mohli reagovat na vaši poptávku, potvrdit termín hovoru, připravit nezávazný návrh a komunikovat s vámi. Právním základem je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
• Uzavření a plnění smlouvy: pokud se rozhodneme spolupracovat, zpracováváme údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, včetně správy měsíčního předplatného a evidence úhrad. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Bližší podmínky upravují naše obchodní podmínky.
• Plnění zákonných povinností: zejména vedení účetnictví a archivace daňových dokladů. Právním základem je plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Provoz, zabezpečení a zlepšování webu: zpracování technických a provozních údajů z provozních záznamů serveru. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Uplatnění a obhajoba právních nároků: v nezbytném rozsahu na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Analytické ani marketingové nástroje na webu nepoužíváme, a nezpracováváme proto žádné údaje na základě souhlasu uděleného přes cookie lištu. Pokud by se to změnilo, vyžádáme si váš souhlas předem — podrobnosti najdete v zásadách používání cookies.

Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím kontaktního formuláře nebo rezervace je dobrovolné; bez uvedení jména a e-mailu vás však nedokážeme kontaktovat a vaši poptávku vyřídit.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění výše uvedených účelů, nebo po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy:

• Poptávky a rezervace, ze kterých nevznikne spolupráce: zpravidla po dobu nezbytnou pro vyřízení komunikace, nejdéle však 12 měsíců od posledního kontaktu, poté údaje smažeme.
• Údaje klientů a smluvní dokumentace: po dobu trvání spolupráce a následně po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků, zpravidla po dobu trvání příslušných promlčecích lhůt.
• Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla nejméně 5 let, u některých dokladů až 10 let.
• Provozní záznamy serveru: po krátkou dobu nezbytnou pro zajištění provozu a bezpečnosti webu.
• Data a doména klienta po pozastavení provozu webu: 90 dní podle čl. 5 obchodních podmínek.

Po uplynutí doby uchování osobní údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme tak, aby již nebylo možné vás identifikovat.

5. Komu údaje předáváme (zpracovatelé a třetí strany)

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme. K jejich předání dochází pouze v nezbytném rozsahu a vždy za podmínek, které zajišťují jejich ochranu. Příjemci údajů mohou být zejména:

• Poskytovatelé technického zázemí: poskytovatelé webhostingu, serverů, domén, e-mailových a cloudových služeb, na nichž je web a komunikace provozována.
• Poskytovatelé nástrojů pro formuláře, rezervace a kalendář: služby zajišťující doručování zpráv z kontaktního formuláře a správu rezervovaných termínů hovorů.
• Účetní, daňoví a právní poradci: v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností a ochranu právních nároků.
• Orgány veřejné moci: pokud nám předání ukládá právní předpis nebo v rámci výkonu jejich pravomocí.

Se zpracovateli, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje, uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany v souladu s GDPR.

Web dále načítá písma a ikony z externích služeb (Google Fonts a unpkg). Tyto služby do vašeho zařízení neukládají žádné cookies, ale při stažení souborů se dozvědí vaši IP adresu a základní technické údaje o požadavku. Podrobnosti uvádíme v zásadách používání cookies.

Předání mimo EU/EHP: přednostně využíváme poskytovatele se servery v Evropské unii. Pokud by k předání údajů do třetí země (mimo EU/EHP) přesto došlo — typicky u některých cloudových nástrojů — zajistíme, aby se tak dělo pouze za podmínek stanovených GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

6. Cookies a analytika

Náš web neukládá do vašeho zařízení žádné cookies ani jiná obdobná úložiště (local storage, session storage) a nepoužívá sledovací pixely. Neprovozujeme webovou analytiku ani reklamní sledování a nesledujeme vaše chování na webu.

Protože neukládáme nic, k čemu by byl potřeba souhlas, web nezobrazuje cookie lištu a nemusíte nic odsouhlasovat ani odmítat. Vaše volba světlého či tmavého režimu se nikam neukládá — platí jen po dobu, kdy máte stránku otevřenou.

Pokud bychom v budoucnu začali cookies vyžadující souhlas používat, doplníme na web cookie lištu, souhlas si vyžádáme předem (režim opt-in podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích) a tyto zásady i zásady používání cookies aktualizujeme.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR následující práva, která můžete kdykoli uplatnit:

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR): máte právo zjistit, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme, a získat jejich kopii spolu s dalšími informacemi o zpracování.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR): máte právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné, odvoláte souhlas, nebo vznesete oprávněnou námitku — s výjimkou případů, kdy nám jejich uchování ukládá zákon.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): máte právo požadovat dočasné omezení zpracování, například po dobu ověřování přesnosti údajů.
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu můžete kdykoli vznést námitku.
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): máte právo získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail info@ukazme.cz. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení; v odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena. Z důvodu ochrany vašich údajů můžeme před vyřízením žádosti ověřit vaši totožnost.

8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice:

• Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
• Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
• Web: www.uoou.cz

Než se obrátíte na úřad, budeme rádi, pokud nám dáte možnost vaši situaci vyřešit přímo — neváhejte nás kontaktovat na info@ukazme.cz.

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, abychom vaše osobní údaje chránili před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří zejména:

• šifrovaný přenos dat prostřednictvím protokolu HTTPS (TLS),
• omezení přístupu k osobním údajům pouze na nezbytné osoby,
• používání zabezpečených a důvěryhodných poskytovatelů technického zázemí,
• pravidelná aktualizace systémů a používání silných přístupových údajů,
• zásada minimalizace — zpracováváme jen údaje, které skutečně potřebujeme.

Žádný způsob přenosu nebo uložení dat však není stoprocentně bezpečný. V případě porušení zabezpečení, které by představovalo riziko pro vaše práva, postupujeme v souladu s GDPR, včetně případného ohlášení dozorovému úřadu a informování dotčených osob.

10. Kontakt a změny zásad

S jakýmkoli dotazem ohledně zpracování osobních údajů nebo s žádostí o uplatnění svých práv se na nás můžete kdykoli obrátit na e-mailu info@ukazme.cz.

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, zejména v reakci na změny právních předpisů, použitých technologií nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce a je opatřeno datem účinnosti uvedeným v záhlaví. V případě podstatných změn vás budeme přiměřeným způsobem informovat.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 8. 9. 2026 a nahrazují znění účinné od 21. 6. 2026. Doporučujeme seznámit se rovněž s navazujícími dokumenty: zásady používání cookies a obchodní podmínky.

Provozovatel: Vít Havrlant, Klabalská I 5335, 760 01 Zlín, IČO 21492891, neplátce DPH. Kontakt: info@ukazme.cz.